Widerruf & Rückgabe

1) Widerrufsrecht bei physischen Produkten (Journal)

Du hast das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen deinen Vertrag zu widerrufen.

Widerrufsfrist
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen hat.

So übst du dein Widerrufsrecht aus
Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail oder Brief) über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren:

Folgen des Widerrufs
Wenn du deinen Vertrag widerrufst, erstatten wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass du eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt hast), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf bei uns eingegangen ist.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren zurückerhalten haben .

Rücksendung der Waren
Du hast die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem du uns über den Widerruf unterrichtet hast, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn du die Waren vor Ablauf der Frist von 14 Tagen absendest.

Kosten der Rücksendung
Die Kosten für die Rücksendung trägst du als Kundin.

2) Widerrufsrecht bei digitalen Produkten (z. B. Onlinekurse, digitale Inhalte)

Bei digitalen Inhalten (z. B. Onlinekurse), die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden, gilt grundsätzlich ebenfalls ein Widerrufsrecht von 14 Tagen.

Erlöschen des Widerrufsrechts bei digitalen Inhalten
Falls nichts anderes angegeben ist, erlischt das Widerrufsrecht bei digitalen Inhalten, sobald

• vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Ausführung begonnen wurde (z. B. Freischaltung des Zugangs zum Onlinekurs) und
  
• du ausdrücklich zugestimmt hast, dass vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Ausführung begonnen wird, und
  
• du bestätigt hast, dass du dadurch dein Widerrufsrecht verlierst.
  
  

Diese Zustimmung und Bestätigung wird im Checkout über eine gesonderte Checkbox eingeholt und in der Bestellbestätigung dokumentiert.

3) Bestellungen mit Kombination aus Journal + digitalem Produkt

Wenn eine Bestellung sowohl physische Waren (Journal) als auch digitale Inhalte (z. B. Onlinekurs) enthält, gilt Folgendes:

• Das Widerrufsrecht für die Ware (Journal) richtet sich nach Abschnitt 1.
  
• Für die digitalen Inhalte gilt Abschnitt 2. Das Widerrufsrecht kann dort – bei entsprechend erteilter Zustimmung – bereits mit Freischaltung des Zugangs erlöschen.